KİŞİSEL VERİLER

Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

SON GÜNCELLEME: 21 EKİM 2026

Bu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, www.zitek.com.tr web sitesi ve sitedeki talep formu aracılığıyla işlenen kişisel verilere ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kişisel veriler, veri sorumlusu sıfatıyla [YER TUTUCU: şirketin tam ticari unvanı] ("Zitek Bilişim") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

UNVAN: [YER TUTUCU: tam ticari unvan]
MERSİS NO: [YER TUTUCU]
ADRES: Temsil Plaza - 1201/1 Sokak, Z05, Mersinli Mah. 35170 Konak/İzmir
TELEFON: 0 232 503 97 87
E-POSTA: info@zitek.com.tr
KEP ADRESİ: [YER TUTUCU]

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik bilgisi: ad ve soyad.
İletişim bilgisi: e-posta adresi ve telefon numarası.
Müşteri işlem bilgisi: kurum adı ve talep formuna yazılan mesaj içeriği.
İşlem güvenliği bilgisi: siteye erişim sırasında barındırma hizmet sağlayıcısının sunucu kayıtlarında tutulan IP adresi, tarayıcı bilgisi ve erişim zamanı.

Talep formunun mesaj alanına, talebin yanıtlanması için gerekli olmayan kişisel verilerin ve özel nitelikli kişisel verilerin yazılmaması rica edilmektedir.

3. Kişisel verilerin işlenme amaçları

Talep formu veya iletişim kanalları aracılığıyla iletilen talep ve soruların yanıtlanması,
Ürün ve hizmetlere ilişkin teklif hazırlanması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi,
Web sitesinin güvenliğinin ve bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi,
Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bilgi verilmesi.

4. Toplama yöntemi ve hukuki sebepler

Kişisel veriler, web sitesindeki talep formu aracılığıyla elektronik ortamda ve siteye erişim sırasında sunucu kayıtları aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır. Bu veriler KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

(c) bendi: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması,
(ç) bendi: veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması,
(f) bendi: ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.

5. Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel veriler, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla ve talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına KVKK'nın 8. maddesi çerçevesinde aktarılabilmektedir.

Web sitesi ve talep formu hizmetleri yurt dışında bulunan hizmet sağlayıcılar aracılığıyla sunulmaktadır. Bu nedenle kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak yurt dışına aktarılmaktadır:

Netlify, Inc. (ABD): web sitesinin barındırılması ve talep formu ile iletilen bilgilerin alınması.
Google LLC (ABD): talep formu bildirimlerinin ve e-posta yazışmalarının Google Workspace e-posta hizmeti üzerinden yürütülmesi; ayrıca sitedeki yazı tiplerinin Google Fonts hizmetinden yüklenmesi sırasında ziyaretçinin IP adresinin bu hizmete iletilmesi.

Yurt dışına aktarımlar, KVKK'nın 9. maddesinde öngörülen şartlar ve usuller çerçevesinde gerçekleştirilmektedir. [YER TUTUCU: aktarımın dayandığı mekanizma, örneğin standart sözleşme, hukuk danışmanı tarafından teyit edilmelidir.]

6. Saklama süresi

Kişisel veriler, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca saklanmakta; bu sürelerin sona ermesiyle silinmekte, yok edilmekte veya anonim hâle getirilmektedir. [YER TUTUCU: talep formu kayıtları için belirlenen saklama süresi.]

7. İlgili kişinin hakları

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler, veri sorumlusuna başvurarak aşağıdaki haklarını kullanabilmektedir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru yöntemi

Haklara ilişkin talepler, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki yöntemlerle iletilebilmektedir:

Yukarıdaki adrese yazılı ve ıslak imzalı olarak elden veya posta yoluyla,
Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresine güvenli elektronik imza ile,
Daha önce bildirilmiş ve sistemde kayıtlı bulunan e-posta adresinden info@zitek.com.tr adresine.

Başvurular, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılmaktadır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilmektedir.